Интернет-магазин МИРОСМАРТ работает в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и осуществляет, в случае необходимости, обмен и возврат товара. На весь товар, представленный в магазине (кроме наушников TWS и колонок Bluetooth), действует гарантия производителя сроком на 6 месяцев. Гарантия на наушники Sabbat, колонки Bluetooth и игровые приставки --1 месяц, на остальные наушники--1 неделя.Так же мы гарантируем возврат стоимости товара в случае его утери при почтовом отправлении. Вся пересылаемая продукция застрахована.
Чтобы максимально обезопасить наших клиентов от получения брака, каждый товар купленный у нас в магазине проходит контроль не только на заводах с которыми мы тесно сотрудничаем, но и непосредственно при отправке покупателю.
Договор оферта.
Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина сайта http://mirosmart.ru
Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином Миросмарт, имеющим адрес в сети Интернет http://mirosmart.ru, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: вариантом поставки, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется информация о заказе, подтверждающая принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющаяся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар тем самым забронировав его.
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется транспортными компаниями,Почтой России по территории РФ,а также курьерской службой.
4.2. Возможность доставки товара оговаривается отдельно в каждом случае.
4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем .
4.4. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки. Магазин не несет отвественность за скорость работы, почтовых отделений.
5. Оплата товара
5.1. Порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
5.2. Товар оплачивается только в рублях.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, полная комплектация ( включая упаковку, пломбы, транспортировочные пленки), уникальный код не стерт и не активирован (если таковой имеется), не нарушена одноразовая упаковка (запаянная блистерная упаковка).
6.2. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.3 Обмену и возврату не подлежат:
• аккумуляторы и элементы питания (батарейки), сетевые зарядные устройства, в том числе в составе техники, вне зависимости от состояния и работоспособности
• товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта (например запаянная блистерная упаковка)
• товары, имеющие одноразовую активацию, если активация была произведена
• товары не подлежащие обмену согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Перечисленные выше требования и ограничения для возврата касаются только исправных товаров. Если в новом товаре при проверке был обнаружен заводской дефект, то вернуть его можно в любом случае.
7. Гарантийное обслуживание
7.1. Гарантийный срок на товары, представленные в Интернет-магазине составляет 6 месяцев.
7.2. Гарантийный срок товара исчисляется со дня передачи товара Покупателю.
7.3. При наступлении гарантийного случая покупатель несет расходы за доставку.
7.4. Гарантия не распространяется на расходные материалы, кабеля, аккумуляторные батареи.
8. Прочее
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.